Notes et Saveurs – retour d’expérience

par | 29 Mai 2019

Durée: 10 min.

Gauthier et Mathieu terminaient avec succès leur campagne de financement participatif en juillet 2018. Grâce à elle, ils ont pu financer le lancement de leur restaurant « Notes et Saveurs » à Toulouse. Aujourd’hui, ils reviennent sur leur expérience du crowdfunding et décrivent les moments forts de leur campagne.

Le projet & le crowdfunding :

  • Pourquoi avoir lancé une campagne de crowdfunding ?

Pourquoi pas ?

Plus sérieusement, on avait entendu parler du crowdfunding mais plus pour financer des anniversaires ou des voyages avec une sorte de cagnotte. On a fait des recherches sur internet et on est tombé sur la plateforme Tudigo. En regardant les autres projets en cours sur le site, on s’est rendu compte qu’il y avait d’autres activités similaires au notre : bars, restaurants…

Alors on s’est dit : pourquoi pas essayer ?

On avait deux objectifs, le premier était bien sûr l’apport financier. Comme il s’agit de notre première entreprise et que nous sommes jeunes, notre prévisionnel était serré. Nous avions besoin d’un complément financier. La banque était également assez frileuse pour nous suivre dans notre aventure, c’était une bonne manière de démontrer que notre activité était soutenu et avait un public potentiel.

Le deuxième objectif était la communication. On souhaitait faire connaitre notre restaurant que ce soit auprès de nos proches et amis, qu’à un cercle plus éloigné.

  • L’impact de la campagne de financement participatif sur votre activité ?

Le premier résultat de la campagne a bien sûr été financier, grâce aux contributeurs nous avons pu récolter 6 850€ ce qui nous a permis d’acheter une cave à vin et une trancheuse à jambon. Cela a également permis de rassurer notre banquier qui a suivi notre campagne de financement participatif depuis son lancement et a pu voir le soutien derrière notre projet.

Faire une campagne de financement, nous a également permis de lancer notre communication. Nous avons pu définir le ton et la façon dont nous voulions communiquer, notamment grâce à l’aide de notre coach qui nous a aider à définir les bons mots clés. Nous avons pu ainsi annoncer notre projet à tous nos proches et amis, mais également à des personnes moins proches.

Votre expérience du financement participatif :

  • Un mot pour décrire l’aventure du Financement Participatif ?

C’était finalement assez simple de réaliser une campagne de crowfunding. Notre expérience a été également facilitée par le suivi de qualité que nous avons eu de la part de notre coach. Quand on se lance, on ne sait pas trop quoi dire, ou comment faire et le fait d’avoir une personne qui nous aide pas à pas, ça aide.

Ce que l’on a pu voir, c’est que chaque collecte est différente selon son état d’avancement (ouverture ou développement d’une entreprise existante), pour notre part nous préparions le lancement de notre 1er restaurant, nous nous sommes donc beaucoup appuyés sur notre réseau proche pour garantir le succès de la campagne. Pour une prochaine collecte, nous nous appuierons plus sur la presse locale pour toucher un panel plus large de personnes. Mais c’est étape est plus simple quand le projet est déjà existant.

Et nous ne serions pas contre se relancer dans l’aventure dans les prochaines années, au lieu de faire un emprunt plus classique à la banque.

  • Selon vous quels sont les avantages / inconvénients d’une campagne de crowdfunding ?

Comme je le disais, un des avantages du crowdfunding c’est que c’est plus simple qu’on l’imagine.

Cela permet d’avoir un complément de budget et d’être plus serein sur le lancement ou le développement de son projet. Un des points positifs a également été d’avoir les retours directs des participants qui découvraient notre projet de restaurant, cela nous a conforté dans notre idée.

Ce qui a été plus compliqué, ça a été de demander une contribution à nos proches et amis. Nous ne sommes pas habitués à demander de l’aide et on a du mal à formuler cette demande, pourtant la plupart du temps les gens sont contents de pouvoir participer à l’aventure. Le deuxième point est plus sur le fonctionnement du financement participatif qui n’est pas encore assez répandu. On s’imagine que des personnes se baladent sur le site et vont contribuer à notre campagne, or c’est à nous de faire connaitre notre projet et d’amener les gens sur la plateforme.

  • Quels ont été les moments les plus forts de votre campagne ?

Cela a été de découvrir les noms des personnes donatrices. 75 % ont été des amis ou la famille proche, mais il y a aussi de gens que l’on connait moins ou pas et pourtant ils ont participé ! C’est asse grisant de se dire que la personne ne vous connait pas mais qu’elle est tout de même prête à vous aider, qu’elle croit en votre projet. On découvre la générosité de certaines personnes.

  • Quelles sont les clés de réussite d’une campagne selon vous ?

Bien préparer sa page de collecte : tout le monde n’est pas forcement expert en marketing et en financement participatif mais avec de l’aide on y arrive ! La plateforme de financement participatif et les coach Tudigo mettent à disposition des outils pour nous aider à trouver les bons mots clés, la bonne manière de s’exprimer

Prendre le temps : le temps de collecte passe vite, donc je dirai qu’il ne faut pas précipiter le lancement de la campagne. Il vaut mieux attendre une semaine de plus et bien préparer la communication de son lancement de collecte.

Ne pas désespérer : si le compteur reste bloqué à zéro les premiers jours, cela fini par se débloquer !

  • Comment avez-vous géré l’après collecte ?

A la suite de notre collecte, nous avons envoyé un email à tous les contributeurs pour les remercier de leur participation, avec en pièce joint leurs bons cadeaux.

Nous avons également remercié pas mal de gens de vive voix. Les contributeurs ont également été invité à la soirée d’inauguration de notre restaurant et nous ferons prochainement une jolie plaque à l’avant de notre restaurant, avec tous les noms des participants. Cela correspond bien à l’idée de partage de notre restaurant.

  • Que peut-on vous souhaiter maintenant ?

Que ça marche ! Que l’aventure soit tout aussi fructueuse que notre campagne de financement participatif !

Retrouvez la page du projet Notes et Saveurs sur Tudigo : https://www.tudigo.co/don/notes-et-saveurs

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